Unsere Werte – echt, regional und mit Herz für Iserlohn-Sümmern
Mehr als ein Geschäft – die Futterscheune ist ein Stück Heimat
In der Futterscheune Iserlohn glauben wir nicht daran, perfekt zu sein. Wir glauben daran, echt zu sein.
Wir sind ein familiengeführter Landmarkt mitten in Iserlohn-Sümmern, in dem Menschen noch mit Namen begrüßt werden, Hunde gerne mitkommen dürfen und Zeit für ein persönliches Gespräch selbstverständlich ist. Genau das macht unsere Futterscheune aus. Natürlich läuft bei uns nicht immer alles wie im Bilderbuch. Manchmal ist viel los. Die Postfiliale ist voll, im Laden stehen Kunden mit Pferdefutter, Angelzubehör und Blumenerde gleichzeitig an der Kasse, das Telefon klingelt und irgendwo wartet noch eine Lieferung. Und manchmal müssen wir bei einem ganz speziellen Angelhaken oder einem außergewöhnlichen Ergänzungsfuttermittel selbst erst nachschauen.
Aber genau das sind wir.
Wir tun nicht so, als wüssten wir alles. Stattdessen hören wir zu, fragen nach, recherchieren und geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Kunden zufrieden nach Hause gehen. Ehrlichkeit ist für uns wichtiger als eine schnelle Antwort.
Wir verkaufen nicht einfach Produkte. Wir begleiten Menschen bei ihrem Hobby und ihrer Leidenschaft
Jeder Mensch kommt mit einer anderen Geschichte zu uns.
Der Reiter sucht das passende Futter für sein Pferd. Die Familie möchte hochwertige Blumenerde für den Garten. Der Angler braucht spontan Köder für den Feierabend am Wasser. Hundebesitzer möchten nur das Beste für ihren Vierbeiner. Hühnerhalter kümmern sich liebevoll um ihre Tiere. Andere freuen sich einfach auf regionale Kartoffeln, frische Eier oder Honig aus der Umgebung.
Genau diese Vielfalt begeistert uns jeden Tag. Wir möchten nicht einfach Regale füllen – wir möchten Lösungen bieten, beraten, helfen und dafür sorgen, dass unsere Kunden gerne wiederkommen.
Regionalität bedeutet für uns Verantwortung
Unsere Heimat ist Iserlohn-Sümmern. Hier leben wir, hier arbeiten wir und hier möchten wir etwas bewegen.
Deshalb unterstützen wir regionale Produkte, arbeiten mit lokalen Partnern zusammen und möchten den Menschen vor Ort einen echten Mehrwert bieten.
Kurze Wege, persönliche Gespräche und Vertrauen sind für uns wichtiger als anonyme Massenabfertigung.
Besonders schön finden wir unseren Lieferservice. Denn dabei liefern wir nicht einfach Futtersäcke oder Blumenerde aus. Wir lernen unsere Kunden kennen, sehen ihre Tiere, ihre Gärten und ihre Geschichten. Genau diese Begegnungen machen unseren Beruf jeden Tag besonders.
Dafür stehen wir…
Ehrlichkeit statt Perfektion – Wir sagen offen, wenn wir etwas nachschauen müssen.
Kundennähe – Jeder Kunde ist willkommen und wird persönlich behandelt.
Heimatverbundenheit – Wir sind in Iserlohn-Sümmern zu Hause und fühlen uns der Region verbunden.
Regionalität – Wir unterstützen regionale Produkte und lokale Partner.
Freundlichkeit – Ein respektvoller und herzlicher Umgang mit Kunden und Kollegen gehört für uns selbstverständlich dazu.
Authentizität – Wir verstellen uns nicht. So wie wir im Laden sind, so sind wir auch außerhalb der Arbeit.
Service aus Leidenschaft – Ob Beratung, Lieferservice oder Postfiliale – wir helfen gerne.
Leidenschaft für Mensch, Tier und Natur – Tiere, Garten, Angeln und Regionalität gehören für uns zusammen.
Lernen jeden Tag dazu – Niemand kennt jedes Produkt. Deshalb bilden wir uns ständig weiter und suchen gemeinsam nach der besten Lösung.
Mit Herz statt Hochglanz – Wir möchten nicht perfekt wirken, sondern zuverlässig, ehrlich und menschlich sein.
